プライバシーポリシー

どのような種類の情報を収集していますか?

IL MERLO Online Shop(以下、当店)では、ホストであるWix.com プラットフォームを通して、以下のような情報を収集します。

- お客様が当店のウェブサイトに入力した情報、またはその他の方法で当店に提供した情報の受領、収集、保管

- お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン、電子メールアドレス、パスワード、コンピュータと接続情報、購入履歴の収集

- ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報の測定および収集

- 個人を特定できる情報(氏名、Eメール、パスワード、コミュニケーションを含む)、支払いの詳細(クレジットカード情報を含む)、コメント、フィードバック、製品レビュー、推奨事項、個人プロフィールの収集

 

どのように情報を収集しますか?

当店のウェブサイト上にて支払いを行った場合、プロセスの一貫として、お客様のお名前、住所、メールアドレスを収集させて頂きます。収集した個人情報は下記にて記載された目的でのみ使用させて頂きます。

 

個人情報を集める理由

下記の目的にて非個人情報と個人情報を収集します:

1. サービスを提供し運営する目的

2. 進行中の顧客サポートと技術的サポートを顧客に提供する目的

3. 一般的または個人的なサービス関連のお知らせや宣伝メッセージをサイト訪問者やサイト使用者に連絡する目的

4. より価値のあるサービスを提供する為、個人情報または非個人情報を集約し、統計データを作成する目的

5. 該当する法律または規制に沿う目的

 

サイト訪問者の個人情報をどのように保存、使用、共有、開示していますか?

本サイトは Wixcom プラットフォームでホストされています。Wix.com は、製品やサービスをお客様に販売するためのオンラインプラットフォームを提供しています。お客様のデータは、Wix.com のデータストレージ、データベース、一般的な Wix.com アプリケーションを通じて保存される場合があります。ファイアウォールの背後にある安全なサーバーにデータを保存します。

 

Wix.com によって提供される、本サイトが使用するすべての直接決済代行サービスは、PCI セキュリティ標準評議会によって管理されているPCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。これは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同努力です。PCI-DSS  の要件は、当店およびそのサービスプロバイダによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するために役立ちます。

 

サイト訪問者とどのようにコミュニケーションをとっていますか?

アカウントに関する通知、アカウントに関する問題のトラブルシューティング、紛争の解決、手数料や費用の集約、アンケートやアンケートによるご意見の調査、当店に関する最新情報の送信、またはユーザー契約、適用される国内法、および当店がお客様と締結する契約を履行するなど、これらの目的のために、当店は電子メール、電話、テキストメッセージ、郵便でお客様に連絡する場合があります。 

クッキーやその他のトラッキングツールはどのように使用しますか?

当店は Wixcomのプラットフォームでホストされております。

Wixでは下記の様な重要な理由で Cookie を使用します:

- サイト訪問者と顧客に対してより良いサイト体験を提供するため

- 登録済み会員(本サイトに登録したユーザー)を特定するため

- プラットフォームのパフォーマンス、稼働率、有効性をモニターするため

- Wix プラットフォームの安全性を確保するため

 

サイト訪問者はどのようにして同意を撤回できますか?

データを今後使用されたくない場合、「kyoko@ilmerlobags.com」までご連絡ください。または、「Via dei Federighi 10R, Florence, 50123, Italy」の住所まで郵送でご連絡下さい。

 

プライバシーポリシーの更新

当店は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。そのため、随時確認してください。変更および説明は、ウェブサイトに投稿した直後に有効になります。当店が本ポリシーに重大な変更を加える場合、当店は、当店が収集する情報、使用方法、およびどのような状況下でそれを使用または開示するかをお客様が認識できるように、更新されたことをこのページに通知します。

 

質問と連絡先情報

当店が所有するあなた(サイト訪問者)の個人情報にアクセス、訂正、修正、削除することを希望される場合、「kyoko@ilmerlobags.com」にご連絡いただくか、「Via dei Federighi 10R, 50123, Florene, Italy」の住所まで郵送でお問い合わせ下さい。